CUMUS support CUMUS: support
Kennisbank
Aanbevolen artikelen:

Kennisbank

Algemeen
AVG
Assuportal
CUMUS Academy
CUMUS Back Office Support - administratieve ondersteuning
Elements
Solera/ Aplaza
Digitale Kluis
  • Meestgelezen artikelen
  • Nieuwe artikelen:
ADN dekking codes

Categorie: ADN

ADN Dekkingscode Classificatiekenmerk voor verzekeringsdekkingen. ADN, Branche Initiatieven DEK ADN Dekkingscode Codes Value Name 1001 Personen ongevallen in-/opzittenden 1002 Scha...

U kunt niet inloggen

Categorie: Foutmeldingen

U kunt niet inloggen, terwijl u vrijwel zeker de juiste naam en wachtwoord combinatie gebruikt?   Wellicht houdt de browser "onder water" andere (eerdere) gegevens vast. Optisch lijkt u dus de juiste ...

Inrichting ADN - aanpassing

Categorie: ADN

Voortdurend werken wij aan de verbetering van onze software. Dank voor uw opmerkingen.   De volgende aanpassingen zijn gemaakt in de ADN-koppeling:   Branche: - de Branche wordt all...

Instellingen lokale opslag i.p.v. Google Drive op basis SFTP

Categorie: SFTP

Wanneer u de overstap wilt maken van opslag bij Google Drive naar lokale opslag en u overweegt hiervoor een NAS te gaan gebruiken dan zijn dit zaken die u aan uw systeembeheerder kunt melden:     Inri...

Gmail berichten bewaren

Categorie: Gmail

Wanneer u gmail als standaard email programma gebruikt dan wilt u ongetwijfeld wel eens een bericht bewaren. Op internet hebben wij een engelse handleiding gevonden. Komt u er niet uit laat het ons da...

Slepen van bestanden in Google Drive

Categorie: Google

In bijgaand bestand vindt u de uitleg over de werkwijze om bestanden vanaf uw computer direct in de scan-map van Assuportal te plaatsen.   Team EDV

Google Drive problemen

Categorie: Foutmeldingen

Beste gebruiker momenteel ervaren sommige gebruikers hinder bij het gebruik van de Google Drive. bv: aanmaken documenten, documenten niet zichtbaar. Zoals u wellicht weet maken wij "slechts" een koppe...

Onze algemene voorwaarden

Categorie: Algemeen

Bijgaand de laatste versie - 2023

Stappenplan Email mailing

Categorie: Uitleg Assuportal (handboek en aanvullingen)

Op onze website kunt u een stappenplan downloaden om vanuit Assuportal een email selectie te maken en de uitvoer te gebruiken om bijvoorbeeld in combinatie met Word een mailing te sturen naar (een dee...

TFA

Categorie: TFA (= two factor authentication)

Stappenplan: (als voorbeeld gebruiken wij de google authenticator)   1. download in de app store de google authenticator en activeer de app   https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.a...

Email adressen

Categorie: Uitleg Assuportal (handboek en aanvullingen)

Zo met de feestdagen voor de deur is het handig als u weet waar u deze gegevens kunt vinden:   1>binnen Assuportal op de "i" klikken, 2>selecteer rapportage en dan de optie 8 Emailadressen, filt...

Gmail koppeling - (G)mail zien binnen Assuportal

Categorie: Gmail

Mail van uw klant binnen Assuportal bekijken.  Dat doe u zo: Stap 1a: Maak in GMail een map "AssuPortal" aan. Stap 1b: Onder AP > Systeem Instellingen > Instellingen Mail account vul in: Server:...

Release notes versie 4.41

Categorie: Assuportal

Relaties Nieuwe relaties: Creëer snel een nieuwe relatie op basis van een bestaande persoon. Flexibiliteit: Verplaats of dupliceer persoonsgegevens eenvoudig naar een andere relatie. Notities Toeg...

Polis omnummering Aegon Schade naar a.s.r.

Categorie: Algemeen

Omnummering Aegon Schade Verz. naar a.s.r.   Heb je een aanstelling bij Aegon Schade? Dan zal je het niet ontgaan zijn dat deze maand een migratie zal plaatsvinden naar a.s.r. Via a.s.r. ben je inmidd...

TFA bij vervanging van je Smartphone

Categorie: TFA (= two factor authentication)

Hoe om te gaan met de TFA bij vervanging van je smartphone? Als je bij het inloggen in AssuPortal gebruikt maakt van de TFA (Twee Staps Verificatie) kan je er voor kiezen om een code via de mail te on...

Handboek v 3.8

Categorie: Uitleg Assuportal (handboek en aanvullingen)

In de bijlage de pdf versie

Wat zijn Smarttags?

Categorie: Smarttags

'Smarttags kunt u het beste vergelijken met stukjes code die verwijzen naar velden uit Assuportal. Denkt u hierbij aan voornaam, achternaam, woonplaats, postcode, etc. Wanneer u een nieuwe (standaard)...

Overzicht smarttags november 2022

Categorie: Layouts

Bijgaand het bijgewerkte overzicht van de smarttags zoals deze gebruikt kunnen worden bij de opmaak van documenten.

Release notes versie 4.12

Categorie: Assuportal

**Dashboard**- [2006] Extra informatieblok ‘Portefeillestand’ toegevoegd in bibliotheek, sectie Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI’s).- [1899] Div. fixes in telling polisdichtheid, obv ‘actieve’ stat...

Mail van Helpdesk wordt niet ontvangen

Categorie: Algemeen

Van sommige klanten ontvangen wij bericht dat de reacties van onze helpdesk/ticket systeem niet worden ontvangen. Meestal staat het ongewenste email (spam) filter van jouw mail provider dan te scherp ...

Een brief schrijven naar een grote groep mensen

Categorie: Tips

Op deze site vind je een stappenplan hoe dit eenvoudig kan worden opgelost   https://www.marketingportaal.nl/tools-software/word-en-excel-koppelen/

dekking en objecten en opmaak

Categorie: Layouts

Opmaak Let erop dat de tag in het word-document niet wordt opgeknipt in 2 delen of deelwoorden (bijv. het ene deel "<contract_premie_" en het andere deel "_assurantie_belasting>"), waarop elk ap...

Waarde van een dekking opnemen

Categorie: Layouts

Stel dat ADN-code = WADEKOMS   (dekking omschrijving bij WA) waarbijWA = entiteitcode van ADNDEKOMS = attribuutcode van ADN dan kun je deze smarttag gebruiken (de ADN-code in lowercase): <dekking_w...

Handleiding

Categorie: Digitale Kluis

Via bijgaande link kun je de Nederlandstalige handleiding bekijken   https://docs.nextcloud.com/server/latest/user_manual/nl/